Corso per formatori/trici in azienda (40 ore)
Indicazioni: L’organizzazione del corso è di competenza della singola istituzione. Da CSFP sottolineiamo però l’importanza di discutere casi concreti e di promuovere lo scambio di esperienze tra i e le partecipanti. A tale proposito consigliamo di prevedere un margine di tempo sufficiente e di applicare una forma d’insegnamento adeguata (insegnamento a contatto in forma analogica o digitale). Nel corso, è necessario dare lo spazio adeguato anche agli ambiti tematici trasversali (digitalizzazione, sviluppo sostenibile e pari opportunità, cfr. capitolo 5.5 del programma quadro d’insegnamento della SEFRI).
A seconda del programma e della forma di insegnamento, un’ora di corso dura tra i 45 e i 60 minuti. Gli istituti di formazione coordinano tale aspetto con l’ufficio cantonale competente. In un documento descrivono, in modo trasparente, su quali riflessioni didattiche si basa il programma di formazione.
Gli obiettivi formativi e le relative competenze richieste sono elencati negli elementi di accordion sottostanti. Quando si aprono i singoli elementi dell'accordion, si trovano le pagine pertinenti su formazioneprof.ch, i capitoli pertinenti del manuale per la formazione di base in azienda e i numeri di QualiCarte corrispondenti alle singole competenze.
- CSFP: Piano di formazione del corso per formatori in azienda (40h) [PDF, 215.34 KB]Scaricare
Obiettivo generale 1: Sviluppare l’interazione nel rapporto con le persone in formazione
1.1 Il formatore / la formatrice prepara un’accoglienza personalizzata: introduce la persona in formazione nell’organizzazione aziendale (in particolare negli ambiti di competenza) e specifica le regole comportamentali.
- Sito web: Preparare l’inizio della formazione, Pianificazione della formazione
- Capitolo del manuale: A2.4 Rapporto di tirocinio, A3.1 Preparazione del posto di lavoro, A3.3 Integrazione della persona in formazione nell’azienda, A4.7 Lavorare in gruppo
- QualiCarte: N. 4, 6, 7, 8, 9, 10, 11
1.2 Il formatore / la formatrice è in grado di condurre un colloquio in modo competente con lo scopo di promuovere lo sviluppo della persona in formazione.
- Sito web: Accompagnare e motivare, Documentare e valutare
- Capitolo del manuale: A4.5 Gestire colloqui, B5.4 Comunicazione e informazione
- QualiCarte: N. 2, 13, 22, 23
1.3 Il formatore / la formatrice riconosce eventuali problematiche e prende misure adeguate in accordo con i partner della formazione.
- Sito web: Misure di sostegno
- Capitolo del manuale: A4.6 Risolvere problemi, B5.5 Creare un buon ambiente di lavoro, B6.1 Riconoscere le difficoltà e le dipendenze
- QualiCarte: N. 14, 20, 24, 28
1.4 Il formatore / la formatrice applica misure che promuovono lo sviluppo professionale e personale, l’autonomia e l’integrazione nella società della persona in formazione.
- Sito web: Accompagnare e motivare, Misure di sostegno
- Capitolo del manuale: A4.8 Dirigere e motivare, B5.1 Le caratteristiche dei giovani dai 15 ai 20 anni, B5.2 Gestire gli adolescenti in formazione
- QualiCarte: N. 19, 21, 23
Obiettivo generale 2: Pianificazione e svolgimento della formazione professionale in azienda
2.1 Il formatore / la formatrice conosce il piano di formazione e gli strumenti per favorire la formazione in azienda.
- Sito web: Pianificazione della formazione, Documentare e valutare
- Capitolo del manuale: A3.2 Pianificazione della formazione di base in azienda, A4.2 . Rapporto di formazione, A4.3 Documentazione dell’apprendimento
- QualiCarte: N. 12, 15
2.2 Il formatore / la formatrice pianifica lo svolgimento della formazione in modo da affrontare tutti gli elementi previsti dal piano di formazione.
- Sito web: Pianificazione della formazione
- Capitolo del manuale: A3.2 Pianificazione della formazione di base in azienda
- QualiCarte: N. 12, 14, 15, 28
2.3 Il formatore / la formatrice fissa degli obiettivi chiari e misurabili.
- Sito web: Documentare e valutare
- Capitolo del manuale: A4.1 Processi di apprendimento in azienda
- QualiCarte: N. 16
2.4 Il formatore / la formatrice pianifica, spiega e indica i metodi e i processi lavorativi.
- Sito web: Pianificazione della formazione, Documentare e valutare, Accompagnare e motivare
- Capitolo del manuale: A4.1 Processi di apprendimento in azienda
- QualiCarte: N. 17
2.5 Il formatore / la formatrice si impegna affinché la persona in formazione si integri adeguatamente nei processi e nell’organizzazione lavorativa dell’azienda.
- Sito web: Preparare l’inizio della formazione
- Capitolo del manuale: A3.3 Integrazione della persona in formazione nell’azienda
- QualiCarte: N. 9, 10, 19
2.6 Il formatore / la formatrice controlla i risultati dei lavori eseguiti dalla persona in formazione secondo criteri qualitativi e quantitativi.
- Sito web: Misure di sostegno, Documentare e valutare
- Capitolo del manuale: B4.6 La valutazione
- QualiCarte: N. 18
2.7 Il formatore / la formatrice sensibilizza le persone in formazione per l’apprendimento permanente.
- Sito web: -
- Capitolo del manuale: B4.4 Il ruolo del formatore
- QualiCarte: N. 27
2.8 Il formatore / la formatrice controlla lo svolgimento della formazione impartita con i metodi della garanzia della qualità e dello sviluppo (ad es. QualiCarte).
- Sito web: Garantire la qualità della formazione
- Capitolo del manuale: A1.4 Lo sviluppo della qualità grazie alla QualiCarte
- QualiCarte: Tutti
Obiettivo generale 3: Selezionare persone in formazione, motivarle e valutarle
3.1 Il formatore / la formatrice definisce il profilo richiesto dall’azienda e dalla professione.
- Sito web: Pubblicare il posto di formazione vacante
- Capitolo del manuale: A2.1 Profilo delle competenze
- QualiCarte: N. 1
3.2 Il formatore / la formatrice conosce i metodi e gli strumenti per la selezione (ad es.: colloquio di presentazione, test, stage d’orientamento) e li applica in modo mirato e competente.
- Sito web: Scegliere le persone da formare
- Capitolo del manuale: A2.2 Selezione
- QualiCarte: N. 2, 3, 5
3.3 Il formatore / la formatrice compila il rapporto di formazione secondo le disposizioni metodologiche e i requisiti della professione.
- Sito web: Documentare e valutare
- Capitolo del manuale: A4.2 Rapporto di formazione
- QualiCarte: N. 22
3.4 Il formatore / la formatrice analizza le prestazioni della persona in formazione e, se necessario, sa come avviare misure di sostegno e di promozione e come richiedere la compensazione degli svantaggi.
- Sito web: Fine della formazione professionale di base, Misure di sostegno
- Capitolo del manuale: A4. Formare e imparare in azienda
- QualiCarte: N. 14, 18, 20, 21
3.5 Il formatore / la formatrice riconosce l’importanza della documentazione d’apprendimento e conosce i metodi per la stesura di tale documentazione.
- Sito web: Documentare e valutare
- Capitolo del manuale: A4.3 Documentazione dell’apprendimento
- QualiCarte: N. 15, 16, 18
Obiettivo generale 4: Condizioni quadro della formazione professionale
4.1 Il formatore / la formatrice conosce l’ordinanza della formazione professionale di base e la procedura di qualificazione della professione in questione.
- Sito web: Procedura di qualificazione (PQ)
- Capitolo del manuale: B1.4 Le procedure di qualificazione
- QualiCarte: N. 15, 25, 27
4.2 Il formatore / la formatrice conosce le disposizioni legali in merito alla sua attività, in particolare quelle concernenti il contratto di tirocinio e i diversi percorsi formativi.
- Sito web: Basi legali, Contratto di tirocinio dalla A alla Z, Formazione professionale di base
- Capitolo del manuale: A2.3 Assunzione e contratto di tirocinio, A2.4 Rapporto di tirocinio, A5.1 Preparare le persone in formazione alla procedura di qualificazione, B3.1 Basi legali
- QualiCarte: N. 7, 11, 12, 27, 28
4.3 Il formatore / la formatrice collabora con i rappresentanti legali, le autorità cantonali, le organizzazioni del mondo del lavoro, le scuole professionali, gli operatori dei corsi interaziendali e i servizi di consulenza.
- Sito web: La formazione professionale in Svizzera, Basi legali
- Capitolo del manuale: B2. I partner della formazione
- QualiCarte: N. 20, 24
4.4 Il formatore/la formatrice applica in modo conforme le disposizioni della formazione professionale in materia di diritto e di sicurezza del lavoro, di protezione della salute (l’allegato 2 del piano di formazione),di protezione dei dati e di ambiente.
- Sito web: La formazione professionale in Svizzera, Basi legali
- Capitolo del manuale: B3.1 Basi legali
- QualiCarte: N. 10
4.5 Il formatore / la formatrice sa riconoscere le sfide specifiche della persona in formazione, sa come aiutarla e ricorre ai servizi di consulenza in modo mirato.
- Sito web: Misure di sostegno
- Capitolo del manuale: B5. Capire e seguire le persone in formazione
- QualiCarte: N. 23, 24, 26
Base legale del piano di formazione
L’art. 45 LFPr stabilisce che i Cantoni devono provvedere alla formazione dei formatori. Ai sensi dell’art. 44 OFPr , le 100 ore di studio necessarie per ottenere la qualifica pedagogico-professionale prevista per i formatori e le formatrici in azienda possono essere sostituite da 40 ore di corso. Questo percorso porta a un attestato di frequenza cantonale riconosciuto a livello federale.
Visto che il "Programma quadro d’insegnamento per responsabili della formazione professionale" pubblicato dalla SEFRI non definisce le 40 ore di corso, i Cantoni che offrono questo tipo di formazione sono tenuti a stabilirne i contenuti.
Quale base comune sono state riprese la struttura e la terminologia (obiettivi, contenuti e standard) del "Programma quadro d’insegnamento per responsabili della formazione professionale". La forma e l’organizzazione dei corsi competono invece ai singoli Cantoni e possono subire variazioni.
